7p771 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7p771 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 7p771-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং বিধিবিধান অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। 7p771 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

7p771-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য 7p771-এর যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাই: অ্যাকাউন্ট তৈরির পর যত দ্রুত সম্ভব KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রদান করতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অন্য কোনো ব্যক্তির হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

7p771-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

1. নিবন্ধনের সময় সঠিক মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করুন।
2. পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর ও সংখ্যার সমন্বয় থাকতে হবে।
3. অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
4. অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 7p771 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
5. ব্যক্তিগত তথ্যে (নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করতে হবে।

7p771 যেকোনো সময়, কোনো কারণ ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার বা অস্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

7p771-এ আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

জমার শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে (নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
• জমার পরিমাণ সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে (সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে)।

উত্তোলনের শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7p771 উত্তোলন বিলম্বিত করতে বা অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

7p771 তার সদস্যদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলো গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) আছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি WR ২০x হয় এবং বোনাস ১,০০০ টাকা হয়, তাহলে উত্তোলনের আগে ২০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে।
• বৈধতার মেয়াদ: বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একক অ্যাকাউন্ট নিয়ম: প্রতিটি বোনাস অফার একটি অ্যাকাউন্টে কেবল একবার পাওয়া যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেমের বিভাগে প্রযোজ্য হতে পারে।
• জমার শর্ত: অনেক বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ জমা করতে হয়।

7p771 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন বা বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) শনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গেমিং নিয়মকানুন

7p771-এ উপলব্ধ সকল গেম নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হয়। গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম ভালোভাবে বুঝে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত স্বাধীন নিরীক্ষা প্রতিষ্ঠান দ্বারা যাচাইকৃত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি (Technical Malfunction) হলে 7p771 সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করার বা পুনর্বিবেচনার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• গেমের সফটওয়্যারে ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে লাভবান হওয়ার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একই সময়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত বেটিং ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 7p771-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের ব্যবহার।
• গেম সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো অটোমেশন টুল ব্যবহার।
• কোলিউশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে গোপন সমন্বয়)।
• চ্যাট বা যোগাযোগ মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা সুযোগমতো ব্যবহার করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

7p771 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো আমাদের সদস্যদের জন্য সরবরাহ করি:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা বার্তা বা লগআউট।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন তার বিজ্ঞপ্তি।

গেমিং আসক্তি বোধ করলে অবিলম্বে 7p771 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানে সদা প্রস্তুত।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 7p771-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়। মূল বিষয়গুলো নিম্নরূপ:

• আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• বৈধ আইনি প্রয়োজন ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

মেধাস্বত্ব ও মালিকানা

7p771 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, অডিও, ভিডিও এবং গেম বিষয়বস্তু — 7p771 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

• আমাদের কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• 7p771 লোগো, ট্রেডমার্ক ও ব্র্যান্ড পরিচিতি সম্পূর্ণ মালিকানাধীন সম্পত্তি।
• গেম বিষয়বস্তুর মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম ডেভেলপার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt-এর অধীনে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7p771 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা নেটওয়ার্কের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে সৃষ্ট কোনো ত্রুটির জন্য।
• আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• গেমিংয়ের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে।

প্রযোজ্য আইনের অনুমতি সাপেক্ষে, 7p771-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার গত ৩০ দিনে জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

7p771 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন শনাক্ত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আপনার নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

7p771 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের অবহিত করব:

• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ বা ব্যানার বার্তা।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়, প্লেইন টেক্সট)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট উপলব্ধ।
• অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়: সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে।

যেকোনো বিরোধ বা দ্বন্দ্ব প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। এতে সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।